콜센터 업체들의 단체인 한국컨택센터산업협회(회장 황규만)가
한보총의 단체회원으로 신규가입하였습니다.
한국컨택센터산업협회는 40만 콜센터 상담사를 회원으로 하고 있다.
콜센터 상담사의 감정노동, 코로나19 등 감염병 관리, 흡연 및 비만 등의 건강행태 관리 등
보건과 관련된 사항이 많이 포함되어 있다.