전자제품대리점 주요공정
공정 1: 제품 입고 및 하역 • 작업 내용:트럭에서 제품 하차,창고로 운반 및 적재 • 사용 장비:핸드 파렛트 트럭,운반용 손수레,지게차 (사용 시) • 위험 요인 및 확인 사항: • 넘어짐/떨어짐: • 바닥에 장애물이 있거나 미끄럽지는 않은가? • 운반 경로가 충분히 확보되어 있는가? • 높은 곳에 적재 시 안전모,안전화 등 개인 보호구 착용 및 안전 수칙 준수 여부 (사다리 사용 시) • 부딪힘: • 운반 중 다른 작업자나 사물과의 충돌 위험은 없는가? • 제품 하역 시 차량과의 충돌 위험은 없는가? • 깔림/협착: • 제품 적재 시 불안정한 쌓기로 인한 붕괴 위험은 없는가? • 지게차 사용 시(해당 사업장) 전도 및 협착 위험은 없는가? • 근골격계 질환: • 무거운 제품 운반 시 2인 1조 작업 또는 보조 장비 사용 여부 • 허리 보호대 등 개인 보호구 착용 여부 • 안전 대책: • 정리정돈,통로 확보 • 안전모,안전화 등 개인 보호구 착용 • 지게차 안전 수칙 준수 및 자격 보유 여부 확인 (해당 사업장) • 무리한 중량물 취급 금지
공정 2: 매장 진열 및 재고 관리 • 작업 내용:제품 포장 개봉,진열대 운반 및 설치,재고 정리 • 사용 장비:칼,가위,사다리,진열대 • 위험 요인 및 확인 사항: • 베임/찔림: • 칼,가위 등 사용 시 안전 수칙 준수 여부 (장갑 착용 등) • 포장재에 의한 베임 위험은 없는가? • 떨어짐: • 사다리 작업 시 안전 수칙 준수 여부 (2인 1조,안전대 등) • 진열된 제품이 떨어질 위험은 없는가? • 넘어짐: • 진열대 설치 또는 이동 중 바닥에 걸려 넘어질 위험은 없는가? • 근골격계 질환: • 장시간 서서 작업하거나 반복적인 동작으로 인한 부담은 없는가? • 무거운 제품 진열 시 보조 장비 사용 여부 • 안전 대책: • 안전 장갑 착용 • 사다리 안전 수칙 교육 및 준수 • 제품 안정적으로 진열 • 적절한 휴식 및 스트레칭
공정 3: 판매 및 고객 응대 • 작업 내용:제품 설명,계산,포장 • 사용 장비:POS 시스템,계산기 • 위험 요인 및 확인 사항: • 정전기: • 겨울철 등 건조한 환경에서 정전기 발생 위험은 없는가? • 화상: • 온열 제품 시연 시 화상 위험은 없는가?(해당 제품 시연 시) • 근골격계 질환: • 장시간 서서 근무하거나 반복적인 계산 작업으로 인한 부담은 없는가? • 고객 안전: • 매장 내 비상구 확보 및 소화기 비치 여부 • 고객 통로 확보 및 미끄럼 방지 조치 여부 • 안전 대책: • 정전기 방지 대책 (가습기 등) • 온열 제품 시연 시 주의 문구 부착 및 안전 관리 • 적절한 휴식 및 작업 자세 관리 • 비상 대피 계획 및 소화기 점검
공정 4: 제품 배송 및 설치 (해당 시) • 작업 내용:고객 집으로 제품 운반,설치 및 테스트 • 사용 장비:운반용 차량,각종 공구 (드라이버,렌치 등) • 위험 요인 및 확인 사항: • 교통사고: • 운전 중 안전 운전 수칙 준수 여부 • 차량 점검 및 정비 상태 양호 여부 • 넘어짐/떨어짐: • 계단,경사로 등 이동 시 안전 수칙 준수 여부 • 높은 곳 설치 시 사다리 안전 사용 여부 • 감전: • 전기 제품 설치 시 전원 차단 및 절연 장갑 등 안전 장구 착용 여부 • 전기 배선 연결 시 주의 사항 준수 여부 • 근골격계 질환: • 무거운 제품 운반 및 설치 시 보조 장비 사용 여부 • 무리한 자세로 인한 부담은 없는가? • 안전 대책: • 안전 운전 교육 및 준수 • 안전모,안전화,안전 장갑 등 개인 보호구 착용 • 전기 작업 안전 수칙 준수 • 2인 1조 작업 및 보조 장비 활용
공정 5: 청소 및 환경 관리 • 작업 내용:매장 및 창고 청소,폐기물 처리 • 사용 장비:청소 도구 (빗자루,걸레),청소기,세제 • 위험 요인 및 확인 사항: • 넘어짐: • 청소 중 바닥 미끄러움에 의한 넘어짐 위험은 없는가? • 젖은 바닥에 미끄럼 방지 조치 및 경고판 설치 여부 • 화학물질 노출: • 세제 등 화학물질 사용 시 피부 접촉 또는 흡입 위험은 없는가? • 베임/찔림: • 폐기물 처리 시 날카로운 물건에 의한 부상 위험은 없는가? • 안전 대책: • 청소 중 미끄럼 주의 및 경고판 설치 • 세제 사용 시 보호 장갑 착용 및 환기 • 폐기물 안전하게 처리 (분리수거,전용 용기 사용) | 
